高附加值還意味著,將佳能打印機特別是彩色打印機介紹給更多職場人士,增強自身的品牌知名度,這就包括了與一些高知名度品牌的跨界合作。“品牌有一些共通點,或者是內容或者受眾目標,”渡邊說道,“聯合做一些推廣活動,以達到累積效果的價值。”除了與Smrt的合作之外,佳能還與SOHO中國合作,針對其租戶中的中小企業進行市場營銷活動。
與此同時,佳能在2013年開始設立每月“彩機日”,通過用戶會、客戶拜訪、產品體驗此類活動向用戶全面展示彩機的優勢。原本的佳能中國比較依賴于渠道商銷售產品,現在他們和渠道商一起不斷地接觸終端用戶,讓用戶更加理解其產品和解決方案,這在促成銷售方面起到了非常大的作用。
如今這一做法已經有了階段性的成功,從銷售數據來看,與2012年相比,佳能A3幅面彩色打印機銷量取得了近1倍的增長,將原有僅為5%的彩機市場占有率提升到了8.4%。同時A4幅面彩色打印機的銷售相比前年也實現了22%的增長。據佳能中國市場部數據,去年彩色打印機占到整體銷售的5%到6%,今年年底將突破10%,而渡邊則認為即便占到10%的比例也并不高,“我們希望在達到30%的表現。”他說。
像音樂人王磊這樣的使用者,很看重便捷性,即使沒帶電腦,只要用手機也能通過咖啡館的WIFI將文件打印出來,或者用U盤直接打印。這些功能也是佳能針對市場不斷提升的產品創新重點。
“用戶在什么地方,我們就把產品帶到什么地方。”渡邊說。近年來佳能的激光打印機增加了WIFI的功能,支持并增強了移動辦公的功能。越來越多的打印機客戶開始產生這樣一種意識,即隨時辦公、隨時打印。打印機還能再小一點嘛?當看到擺在咖啡館里的打印機總有人這么提問。“以前的打印機是現在三倍的大小,我進入公司的時候都未曾想到它可以變得如今這樣小。”渡邊說,他相信隨著技術的進步,打印機不但能夠走出辦公室,還能夠變得更加便攜,隨著用戶到他們想去的地方。